Son güncelleme: 4 Kasım 2026 · Sürüm: 1
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca; Meta Danışmanım müşteri paneline kaydolan, hizmet ya da ürün satın alan, görüşme planlayan kişileri ve web sitesi ziyaretçilerini bilgilendirmek için hazırlanmıştır. Bu metin bir onay metni değildir; kayıt sırasında yalnız bilgilendirme amacıyla gösterilir.
1. Veri sorumlusu
Tugay Büber (Meta Danışmanım) Adres: İzmir yolu Cad. Westpoint Residance 241C Blok Kat:2, 16120 Nilüfer/Bursa, Türkiye · Vergi dairesi/no: Çekirge Vergi Dairesi / 1910812024 E-posta: [email protected] · Telefon: 5523042978 · KEP: —
2. İşlenen kişisel veriler
| Kategori | Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad; TC kimlik numarası (gerçek kişide, fatura için) |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası, adres |
| Müşteri işlem | Müşteri türü, firma unvanı, sipariş ve ödeme kayıtları, görüşme (toplantı) kayıtları, sözleşme ve onay kayıtları, panel yazışmaları, WhatsApp/SMS/e-posta iletişim geçmişi, destek talepleri |
| Finans | Fatura bilgileri, vergi dairesi ve numarası, vergi levhası, havale bilgileri (kart bilgileri satıcıda saklanmaz; ödeme kuruluşunda işlenir) |
| Reklam hizmeti verileri | Hizmet için erişim verdiğiniz Meta İşletme Yöneticisi, reklam hesabı, sayfa ve piksel bilgileri, kampanya sonuçları |
| İşlem güvenliği | IP adresi, kaynak port, cihaz ve tarayıcı bilgisi, oturum ve giriş kayıtları, doğrulama kodu kayıtları, panel içi işlem kayıtları |
| Pazarlama | Ticari elektronik ileti onayı, çerez tercihleri (yalnızca izin verilmişse) |
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK md. 5/2) |
|---|---|
| Kayıt, müşteri kartının ve panel hesabının oluşturulması, kimlik ve iletişim doğrulaması | (c) Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Danışmanlık hizmetinin verilmesi, görüşmelerin planlanması, dijital ürünlerin teslimi | (c) Sözleşmenin ifası |
| Randevu, sözleşme, sipariş ve fatura bildirimlerinin gönderilmesi | (c) Sözleşmenin ifası |
| Sipariş, ödeme, e-Arşiv fatura ve muhasebe işlemleri | (c) Sözleşmenin ifası, (ç) Hukuki yükümlülük (VUK, TTK) |
| Mesafeli satış onaylarının, sözleşme ve onay kayıtlarının delil olarak saklanması | (ç) Hukuki yükümlülük, (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması |
| 5651 sayılı Kanun kapsamında trafik bilgilerinin saklanması | (ç) Hukuki yükümlülük |
| Hesap güvenliği, kötüye kullanımın ve dolandırıcılığın önlenmesi | (f) Meşru menfaat |
| Kampanya ve duyuru iletişimi | 6563 sayılı Kanun kapsamında ticari elektronik ileti onayı (isteğe bağlı, her zaman geri alınabilir) |
| Analitik ve pazarlama çerezleri | (Açık rıza) |
4. Aktarım
Kişisel veriler, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu alıcılara aktarılabilir: ödeme kuruluşları (PayTR, iyzico, Stripe, PayPal — kullandığınız yönteme göre), e-Arşiv fatura için Gelir İdaresi Başkanlığı ve entegratörü, SMS (ör. NetGSM) ve e-posta gönderim hizmetleri, WhatsApp Business (Meta) mesajlaşma altyapısı, görüntülü görüşme hizmeti, sunucu barındırma ve yedekleme sağlayıcıları, muhasebe ve hukuk danışmanları; talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri. Reklam hizmeti kapsamında erişim verdiğiniz veriler Meta Platforms ile Meta'nın kendi koşullarına göre işlenir.
Hizmet sağlayıcılarının bir kısmı yurt dışındadır (ör. Meta, Stripe, PayPal, e-posta ve barındırma hizmetleri). Yurt dışına aktarım KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak; yeterlilik kararı, Kurul'a bildirilen standart sözleşme gibi uygun güvenceler ya da maddede sayılan istisnai haller çerçevesinde yapılır.
5. Toplama yöntemi
Kişisel veriler; kayıt sihirbazı, müşteri paneli, sipariş ve ödeme ekranları, görüşme planlama, sözleşme onayı, e-posta/SMS/WhatsApp yazışmaları ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda, otomatik ya da kısmen otomatik yollarla toplanır.
6. Saklama süresi
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve mevzuattaki süreler boyunca saklanır: fatura ve muhasebe kayıtları 10 yıl (VUK, TTK), mesafeli satış ve onay kayıtları en az 3 yıl (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği) ve zamanaşımı süresince, 5651 sayılı Kanun kapsamındaki trafik kayıtları 2 yıl. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.
7. Haklarınız (KVKK md. 11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK md. 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Panelde Verilerim bölümünden verilerinizin bir kopyasını indirebilirsiniz.
8. Başvuru
Başvurunuzu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı olarak İzmir yolu Cad. Westpoint Residance 241C Blok Kat:2, 16120 Nilüfer/Bursa, Türkiye adresine, — KEP adresine ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.